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多立恒智能云呼叫(呼叫一体机)

详情信息

 

燃气公司每日有呼入电话:送气预约、业务咨询、业务催办、燃气抢修、客户投诉、费用查询等等,大量来电可能使燃气公司电话处于长期占线状态,给企业经营造成损失,给客户带来不好的用户体验。

多立恒智能云呼叫帮您解决以下问题


1、企业无需专业IT人员

智能云呼叫中心企业硬件设备简化,无需专人进行维护。

2、企业无需建立专门的呼叫中心办公区

本地无呼叫一体机设备,不影响话务员接听环境。

3、降低企业投入成本

设备稳定,专业可靠;

燃企无需投入外置存储设备,一次投入,后期无忧!

4、减少使用人员日常操作  

异常断电通电后语音网关会自动开机运行,无需现场人员手动复位等工作。

5、降低呼叫中心业务中断风险

设备容错率较高,不会因为设备瘫痪导致呼叫中心业务瘫痪。

6、解决浏览器兼容问题

浏览器升级不再影响话务员听取、下载录音等操作。

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